Kaikki artikkelit

Matkailualalla ensimmäinen vaikutelma syntyy nykyään usein verkossa. Verkkosivut, hakukonenäkyvyys ja sosiaalinen media vaikuttavat yhä enemmän siihen, löytyykö yritys asiakkaan vaihtoehtojen joukkoon vai jääkö se kokonaan huomaamatta. Moni matkailupäätös tehdään nykyään jo ennen ensimmäistä yhteydenottoa. Asiakas selaa verkkosivuja puhelimella iltaisin kotisohvalta, vertailee vaihtoehtoja Google-haussa tai etsii nopeasti paikkaa viikonlopuksi. Joskus päätös syntyy muutamassa minuutissa. Hyvä ensivaikutelma voi herättää kiinnostuksen heti. Toisaalta sekava tai hitaasti toimiva sivu saa helposti siirtymään seuraavaan vaihtoehtoon. Siksi verkkosivut eivät ole matkailualalla enää pelkkä pakollinen infosivu. Ne ovat usein ensimmäinen osa itse matkailukokemusta. Matkailua etsitään verkosta ympäri vuoden Ennen matkalle lähtöä moni ehtii nähdä kohteesta jo paljon:…

Olen Larissa, kolmannen vuoden tietojenkäsittelyn tradenomiopiskelija. Aloitin tammikuussa 20 viikon harjoitteluni Sollertiksella, joka alkaa nyt olla jo loppusuoralla. Aika on mennyt yllättävän nopeasti. Vielä hetki sitten aloitin harjoittelun tammikuun pimeydessä ensimmäistä työpäivää jännittäen, ja nyt työpäivät käynnistyvät jo kevätauringon paistaessa melkein rutiinilla. Etsiessäni viime syksynä harjoittelupaikkaa minulle tuli vastaan e-Sollertis Oy, kuopiolainen digitoimisto, josta välittyi heti hyvä tekemisen meininki. Olen todella iloinen, että päätin hakea tänne. Harjoittelun aikana olen saanut työskennellä osaavan ja rennon tiimin kanssa, jossa apua ja neuvoja on ollut aina saatavilla matalalla kynnyksellä. Monipuolista arkea digitoimistossa Harjoittelu on ollut monipuolisempi kuin osasin etukäteen odottaa. Päivät ovat koostuneet…

Retro Game House nousi valtakunnalliseen kiinnostukseen Ylen julkaistua jutun Mika Hoffrénin retropelikokoelmasta ja suunnitteilla olevasta retropelimuseosta Kuhmossa. Kyseessä ei ole aivan pieni harrastusprojekti: kokoelmaan kuuluu noin 13 000 peliä sekä suuri määrä pelikonsoleita ja kotitietokoneita eri vuosikymmeniltä. Monelle retropeleissä kiinnostavat nostalgia ja lapsuusmuistot. Kokoelma kertoo kuitenkin myös suomalaisen tietotekniikan historiasta ja siitä, miten pitkä kiinnostus teknologiaan voi kasvaa vuosikymmenten mittaiseksi osaamiseksi. Kiinnostus teknologiaan alkoi jo 80-luvulla Sollertiksen taustalla olevan Mika Hoffrénin kiinnostus tietokoneisiin alkoi jo aikana, jolloin ohjelmia ladattiin kaseteilta ja tietokoneiden käyttö perustui pitkälti itse opetteluun ja kokeiluun. 1980-luvun kotimikrot eivät olleet vain pelikoneita. Ne olivat monelle ensimmäinen kosketus…

Monessa yrityksessä arjen rytmi vaihtelee vuoden aikana. Toisinaan edessä ovat lomakaudet, toisinaan kiireiset sesongit tai poikkeuksellisen täynnä olevat työviikot. Yhteistä näille tilanteille on usein se, että somesisältöjen suunnitteluun ja julkaisemiseen jää vähemmän aikaa kuin normaalisti. Somen ei kuitenkaan tarvitse jäädä muiden kiireiden alle. Kevyt ennakointi ja somejulkaisujen ajastus helpottavat tekemistä sekä kiireisimpinä työjaksoina että lomien aikana. Kun somesisältöjä suunnittelee hieman etukäteen, some pysyy aktiivisena ilman jatkuvaa viime hetken kiirettä. Miksi somesisältöjen suunnittelu kannattaa tehdä ennakkoon? Kun arki muuttuu kiireisemmäksi tai aikataulut vaihtelevat tavallista enemmän, somesisältöjen suunnittelu jää helposti muiden työtehtävien alle. Tämä voi tehdä sisällöntuotannosta kuormittavaa ja epäsäännöllistä. Pienikin ennakointi…

Kahvila Retro on Kuhmossa toimiva viihtyisä ja persoonallinen kahvila, joka tunnetaan rennosta tunnelmastaan ja retrohenkisestä ilmeestään. Kuhmon keskustassa sijaitseva kahvila toimii monille kuhmolaiselle tärkeänä kohtaamispaikkana ja palvelee myös paikkakunnalla vierailevia matkailijoita. Yrityksen tavoitteena oli saada Kahvila Retron lämmin ja paikallinen henki näkyviin myös verkossa. Kahvila Retron verkkosivuprojekti aloitettiin täysin puhtaalta pöydältä, sillä yrityksellä ei ollut aiempia kotisivuja. Toteuttajaksi valittiin Sollertis erityisesti Sollertiksen Joannan kautta. Joanna asuu Kuhmossa ja oli ennestään tuttu tekijä, josta oli kuultu paljon hyvää. Paikallinen Kuhmo-yhteys loi luottamuksellisen ja sujuvan pohjan yhteistyölle. Projektin aikana yhteistyö eteni mutkattomasti. Kahvila Retron omia ajatuksia ja toiveita kuunneltiin tarkasti, ja Sollertiksen puolelta annettiin myös rakentavia ehdotuksia verkkosivujen rakenteeseen ja sisältöihin. Kommunikointi oli sujuvaa koko projektin ajan, mikä teki työskentelystä vaivatonta ja selkeää molemmille osapuolille. “Yhteistyö oli sujuvaa ja kommunikointi toimi hyvin koko projektin ajan.” – Mirja Lahtinen, Kahvila Retro  Lopputuloksena syntyneet verkkosivut heijastavat hyvin Kahvila Retron henkeä ja kuhmolaista kahvilatunnelmaa. Sivut tukevat yrityksen näkyvyyttä verkossa ja helpottavat kahvilan löytämistä myös Kuhmon ulkopuolelta.  Vaikka asiakkaat eivät ole laajasti kommentoineet verkkosivuja, niiden toivotaan tukevan kahvilan näkyvyyttä ja muuta viestintää verkossa. Kokemus Sollertiksen kanssa oli kokonaisuutena positiivinen, ja Kahvila Retro suosittelee Sollertista myös muille yrityksille. Yhteistyön parhaiksi…

Arjen keskellä tiedon pitäisi löytyä nopeasti ja vaivattomasti, erityisesti silloin, kun kyse on yhteisön toiminnasta. Kuhmon vanhempainyhdistykselle toteutettiin uudet verkkosivut, joiden tavoitteena oli tuoda yhdistyksen toiminta selkeämmin esiin ja helpottaa viestintää arjessa. Yhdistyksillä tieto voi olla hajallaan eri kanavissa, jolloin ajankohtaiset asiat, tapahtumat ja yhteystiedot eivät aina ole helposti löydettävissä. Tässä projektissa tavoitteena oli koota keskeinen tieto yhteen paikkaan ja tehdä sivuista mahdollisimman selkeät ja helposti käytettävät. Sivuston suunnittelussa keskityttiin siihen, että käyttäjä löytää tärkeimmät asiat heti sivuille tullessaan: mitä tapahtuu, milloin ja miten saa yhteyden. Selkeä rakenne ja yksinkertainen navigaatio helpottavat sivuston käyttöä eri tilanteissa. Sivut suunniteltiin toimimaan sujuvasti…

Liidigenerointi on yksi tärkeimmistä tavoitteista yrityksen verkkosivuilla. Silti liian moni sivusto toimii vain digitaalisena käyntikorttina, ei myynnin työkaluna. Jos verkkosivusi eivät tuota tasaisesti liidejä, ongelma ei välttämättä ole kävijämäärässä, vaan siinä, miten sivusto ohjaa kävijää toimimaan. Tässä 7 konkreettista tapaa tehostaa liidigenerointia verkkosivuillasi. 1. Hyödynnä AI-chatbottia liidien keräämisessä AI-chatbotti on yksi tehokkaimmista tavoista muuttaa passiivinen kävijä aktiiviseksi liidiksi. Kun kävijä saapuu sivuille, hänellä on usein kysymys mielessä. Jos vastausta ei löydy nopeasti, hän poistuu. Chatbot ratkaisee tämän: vastaa kysymyksiin heti ohjaa oikeaan palveluun kerää yhteystiedot keskustelun aikana Hyvin toteutettu chatbot toimii käytännössä 24/7 myyjänä verkkosivuillasi ja nappaa liidejä vuorokauden ympäri.…

Taistelulajit ovat olleet osa elämääni 16-vuotiaasta asti. Vuosien varrella harrastus on kulkenut mukana eri elämäntilanteissa, vaikka aina ei ole pystynytkään harrastamaan kovin aktiivisesti. Kun muutin Kuhmoon, piti päästä takaisin tatamille. Tiesin, että paikkakunnalla toimii karateseura, mutta tiedon löytäminen ei ollutkaan niin helppoa kuin voisi kuvitella. Harjoitusajoista, yhteystiedoista tai seuran toiminnasta ei löytynyt selkeää ja ajantasaista tietoa verkosta. Mietin silloin, että jos minäkin joudun etsimään näin paljon, kuinka moni uusi harrastaja luovuttaa jo ennen ensimmäisiä treenejä. Kun seura ei näy verkossa, moni ei löydä sitä lainkaan Kuhmon Karate on aktiivinen seura, jossa harjoitellaan tavoitteellisesti ja hyvässä hengessä. Toiminta oli kunnossa, mutta näkyvyys…

Kun puhutaan verkkosivuista tai digitaalisista palveluista, keskustelu kääntyy usein ulkoasuun, sisältöön tai markkinointiin. Harvemmin pysähdytään miettimään sitä perustaa, jonka päälle kaikki rakentuu eli palvelinratkaisua. Olen huomannut, että monessa yrityksessä palvelin nähdään edelleen vain paikkana, johon verkkosivu “laitetaan”. Käytännössä se vaikuttaa suoraan siihen, miten luotettavasti, nopeasti ja huolettomasti verkkopalvelut toimivat. Mikä on hallinnoitu virtuaalipalvelin? Ylläpidetty eli hallinnoitu virtuaalipalvelin (VPS) tarkoittaa käytännössä sitä, että yrityksellä on oma palvelinympäristö omilla resursseilla, mutta ilman, että sen tarvitsee itse huolehtia teknisestä ylläpidosta. Oman kokemukseni mukaan tämä on juuri se kohta, jossa moni tekee kompromissin. Valitaan kevyempi ratkaisu hinnan takia, vaikka samalla siirretään vastuuta itselle. Hallinnoidussa…

Call Waves Solutions Finland vie yritysten asiakaspalvelun uudelle tasolle korkealla osaamisella ja uusinta teknologiaa hyödyntäen, mutta inhimillisellä otteella. Monikanavaiseen, ulkoistettuun asiakaspalveluun ja myyntiin erikoistuneella yrityksellä on erittäin laaja toimialakokemus ja sen pitkäaikaisina asiakkaina on useita suomalaisia huippubrändejä. Kesästä 2025 alkaen Call Waves on ollut osa  VSP-konsernia, joka työllistää lähes 500 ammattilaista monella eri paikkakunnalla.   Suunnitelmallisuutta ja säännöllisyyttä markkinointiin Sollertis on tukenut Call Wavesia digimarkkinoinnissa ja sisällöntuotannossa. Erityisen merkittävässä roolissa olivat LinkedIn-näkyvyyden kehittäminen sekä blogitekstien säännöllinen tuottaminen yhtiön verkkosivuille. Yhteistyö toi markkinointiin kaivattua rakennetta ja jatkuvuutta.  Verkkosisältöjen tuotanto jäi aiemmin helposti muiden kiireiden alle, ja sisältöjä tehtiin vain silloin, kun jollakulla oli aikaa. Sollertiksen myötä sisällöt alkoivat valmistua säännöllisesti ja suunnitelmallisesti.  Janitan myötä blogitekstejä on alettu tuottaa säännöllisesti, eikä ainoastaan silloin, kun jollakulla myyjällä on aikaa oman toimensa ohella. Heidi Perkiö, Myyntijohtaja Call Waves Solutions Finland Oy Arkea helpottavaa yhteistyötä Säännölliset…

Tekoäly muuttaa yhä enemmän sitä, miten tieto löytyy verkosta. Hakukoneet eivät enää ainoastaan listaa sivustoja, vaan ne tulkitsevat, tiivistävät ja nostavat esiin sisältöjä, joita ne pitävät merkityksellisinä ja luotettavina. Yrityksille tämä tarkoittaa sitä, että näkyvyys ei synny enää pelkästään olemalla verkossa, vaan siitä, miten hyvin sisältö on rakennettu ja kuinka ymmärrettävää se on myös tekoälyn näkökulmasta. Hakukoneoptimointi ei ole tekoälyn myötä menettänyt merkitystään, vaan sen rooli on päinvastoin korostunut.  Miksi hakukoneoptimointi on tekoälyn aikakaudella entistä tärkeämpää?  Tekoäly ei tuota vastauksia tyhjästä, vaan se hyödyntää hakukoneiden indeksoimaa verkkosisältöä, kuten artikkeleita, palvelusivuja ja muita digitaalisia lähteitä. Jos yrityksen verkkosivustoa ei ole hakukoneoptimoitu,…

Somesisällön tekeminen ei useimmiten kaadu itse julkaisemiseen, vaan kaikkeen siihen, mikä tapahtuu ennen sitä. Sisällön ideointi, aikatauluttaminen ja päätöksenteko siitä, mitä julkaistaan, milloin ja missä kanavassa, vievät helposti paljon aikaa hektisen työarjen keskellä.  Somesisällön suunnittelua voi kuitenkin helpottaa ilman, että työmäärä kasvaa merkittävästi. Usein ratkaisu löytyy selkeämmistä rakenteista, pienistä toistettavista rutiineista sekä sopivista työkaluista, jotka tukevat arjen tekemistä.  Kevyt ennakointi helpottaa suunnittelua  Kaikkea sisältöä tai ajoituksia ei tarvitse päättää kuukausia etukäteen. Usein riittää, että hahmotat tulevaa hieman ennakkoon.  Voit esimerkiksi pohtia: millaisia teemoja haluat käsitellä mitä tuotteita, palveluita tai näkökulmia haluat nostaa esiin mihin ajankohtiin julkaisut voisivat luontevasti sijoittua Kun…